PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY„MIXDRIVE“
PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY„MIXDRIVE“
- ÚVODNÍ USTANOVENÍ
- Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením vzájemná práva a povinnosti mezi obchodní společností eDisk s.r.o., sídlo: Kopečná 248/31, 602 00 Brno, IČO: 27735125 vedená u Krajského soudu v Brně, Spisová značka: C 55435 (dále jen „poskytovatel“) a třetími osobami (dále jen „uživatel“ a spolu s poskytovatelem pouze „strany“ nebo jednotlivě „strana“) vznikající ze smluv o poskytování služeb (dále jen „smlouva o poskytování služeb“) uzavíraných prostřednictvím webové stránky poskytovatele umístěné na internetové adrese www.mixdrive.eu (dále jen „webová stránka“).
- Obchodní podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy o poskytování služeb. Práva a povinnosti stran ohledně získávání odměny uživatelům v rámci smlouvy o poskytování služeb upravuje zvláštní dohody stran.
- Smlouva o poskytování služeb a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouvu o poskytování služeb lze uzavřít v českém jazyce.
- Strany sjednávají, že poskytovatel může obchodní podmínky v přiměřeném rozsahu jednostranně změnit. Změna obchodních podmínek bude uživateli sdělena elektronickou poštou na jeho adresu uvedenou v uživatelském účtu (čl. 3) nebo zveřejněním informace o změně obchodních podmínek na webové stránce. Změnu obchodních podmínek může uživatel odmítnout a smlouvu o poskytování služeb v takovém případě písemně vypovědět ve výpovědní době, která je jeden (1) měsíc. Tímto není dotčeno ustanovení Čl. 1.5 obchodních podmínek.
- Vyslovením souhlasu s novou verzí obchodních podmínek uživatelem (přičemž za vyslovení souhlasu se považuje, pokud uživatel změnu obchodních podmínek neodmítne) ztrácejí předchozí obchodní podmínky účinnosti a nová verze obchodních podmínek se stává nedílnou součástí smlouvy o poskytování služeb.
- UZAVŘENÍ SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
- Návrh na uzavření smlouvy o poskytování služeb provede uživatel vyplněním údajů v registračním formuláři na webové stránce a odesláním těchto údajů poskytovateli kliknutím na tlačítko „Registrovat“ nebo obdobným (dále jen „žádost o registraci“). Údaje uvedené uživatelem v žádosti o registraci jsou pro účely obchodních podmínek považovány za správné.
- V případě, že chce uživatel využít existující registraci u třetí osoby, zašle poskytovateli žádost o registraci kliknutím na příslušné tlačítko.
- V návaznosti na doručení žádosti o registraci poskytovateli zašle poskytovatel na adresu elektronické pošty uvedené v žádosti o registraci (dále jen „adresa uživatele“) informace potřebné k zprovoznění uživatelského účtu (dále jen „akceptace“) Doručením akceptace uživateli je smlouva o poskytování služeb uzavřena. .
- Uživatel souhlasí s tím, že poskytovatel může začít s poskytováním služeb podle smlouvy o poskytování služeb okamžitě po jejím uzavření, a to i před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy o poskytování služeb.
- Uživatel bere na vědomí, že poskytovatel není povinen uzavřít smlouvu o poskytování služeb (odmítnout registraci uživatele), a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily smlouvu o poskytování služeb (včetně obchodních podmínek).
- Uživatel souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy o poskytování služeb. Náklady vzniklé uživateli při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy o poskytování služeb (např. náklady na připojení k internetu) si hradí uživatel sám, přičemž ty se neliší. od základní sazby.
- UŽIVATELSKÝ ÚČET
- Na základě registrace uživatele provedené na webové stránce může uživatel přistupovat do svého uživatelského rozhraní webové stránky. Ze svého uživatelského rozhraní může uživatel provádět správu svých údajů a vkládat své soubory či informace a provádět jejich správu (dále jen „uživatelský účet“).
- Uživatelský účet uživatele bude uveden do provozu v návaznosti na registraci uživatele na webové stránce (vyplnění požadovaných údajů uživatelem).
- Při registraci na webové stránce je uživatel povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Osobní údaje uvedené v uživatelském účtu je uživatel při jakékoli změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené uživatelem v uživatelském účtu jsou poskytovatelem považovány za správné. Každý uživatel může mít pouze jeden uživatelský účet.
- Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Uživatel je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací potřebných pro přístup do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že poskytovatel nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany uživatele.
- Poskytovatel může uživateli znemožnit využívat uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy uživatel poruší své povinnosti ze smlouvy o poskytování služeb (včetně obchodních podmínek) a/nebo v případě, že je to nezbytné/účelné pro ochranu práv a zájmů uživatele nebo poskytovatele.
- PODMÍNKY SLUŽBY
- Na základě smlouvy o poskytování služeb je uživatel oprávněn přistupovat do svého uživatelského účtu. Ze svého uživatelského účtu může uživatel provádět správu svých údajů a vkládat své soubory či informace a provádět jejich správu (dále jen „služba“). Služba je poskytována jako základní služba (dále jen „základní služba“) nebo jako služba, v rámci které poskytovatel poskytuje uživateli plnění nad rozsah základní služby (dále jen „premium služba“), přičemž poskytovatel může poskytovat několik druhů premium služeb. Podrobnosti o rozsahu základní služby a premium služby (resp. jednotlivých premium službách) poskytovatel sdělí uživateli před odesláním žádosti o registraci; změnu ze základní služby na premium službu (resp. některou z premium služeb) bude možné provést i po akceptaci.
- Služba spočívá v umožnění ukládání informací (souborů) uživateli na hardwarové prostředky zajišťované poskytovatelem. Služba není určena k ukládání osobních údajů zpracovávaných uživatelem. Poskytovateli nevzniká vlastnické či jiné právo k informacím (souborům) uloženým uživatelům v rámci služby. Informace (soubory) uložené uživatelem v rámci služby mohou být zpřístupněny uživatelům dalším osobám. Informace (soubory) uložené uživatelem v rámci služby nebudou poskytovatelům zpřístupňovány žádným třetím osobám. Poskytovatel je však oprávněn k přístupu k informacím (souborům) uloženým uživatelům v souladu s čl. 6.8.
- Službu nemusí poskytovatel poskytovat v případě, že její poskytování brání potíže na straně uživatele nebo na straně jiných osob. Službu tak nemusí poskytovatel poskytovat zejména v případě, kdy dojde k výpadkům v dodávce elektrické energie, výpadkům datové sítě, jiným poruchám způsobeným třetími osobami nebo zásahem vyšší moci.
- Při poskytování služby může docházet k výpadkům, dočasnému omezení, přerušení nebo snížení kvality služeb. Informace uložené uživatelem v rámci služby nemusí být poskytovatelem zálohovány a bere na vědomí a souhlasí s tím, že informace uložené uživatelem v rámci služby mohou být poskytovatelem porušeny či jinak. znehodnoceno.
- Uživatel souhlasí s tím, že v rámci služby může být zobrazována reklama, včetně reklamy třetích osob.
- Charakteristiky služby se mohou po dobu účinnosti smlouvy o poskytování služeb měnit.
- Pokud je služba poskytována vadně, uživatel má tato práva:
- jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má uživatel právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna,
- jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby služba mohla být řádně užívána jako služba bez vady, má uživatel právo od smlouvy o poskytování služeb odstoupit stejná práva přísluší uživateli, jde-li sice o odstranitelné vady, pokud však uživatel nemůže pro opětovné vyskytnutí se vady nebo pro větší počet vad věc řádně užívat.
- OBSAH SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
- Smlouvou o poskytování služeb se poskytovatel zavazuje, že bude uživateli poskytovat službu, a to v závislosti na dohodě mezi uživatelem a poskytovatelem základní službu nebo premium službu; v případě, že se poskytuje uživateli premium služba, je uživatel povinen zaplatit poskytovateli dohodnutou úplatu.
- Službu začne poskytovatel poskytovat bez zbytečného odkladu po akceptaci av případě premium služby bez zbytečného odkladu po připsání příslušné úplaty na účet poskytovatele.
- VYUŽÍVÁNÍ SLUŽBY – OBSAH UKLADANÝ UŽIVATELEM
- Uživatel nesmí v rámci služby ukládat nebo šířit informace (soubory), jejichž obsah je v rozporu s obecně závaznými právními předpisy účinnými v zemích, kde je služba dostupná, a to zejména obsah, jehož zpřístupnění veřejnosti:
- zasahuje do autorských práv nebo práv souvisejících s autorským právem třetích osob,
- zasahuje do práv na ochranu osobnosti třetích osob,
- porušuje právní normy směřující k ochraně proti nenávisti k některému národu, etnické skupině, rase, náboženství, třídě nebo jiné skupině osob nebo k omezování práv a svobod jejích příslušníků;
- porušuje právní normy regulující nakládání s pornografickými materiály zachycujícími děti či zvířata.
- V případě, že v rámci služby budou uživatelům ukládat informace, jejichž obsah nesmí být zpřístupňován mladistvým, je uživatel povinen tyto informace stanoveným způsobem označit.
- Za soulad informací ukládaných či šířených v rámci služby uživatelům s obecně závaznými právními předpisy odpovídá v plném rozsahu uživatel. Uživatel bere na vědomí, že není-li obecně závaznými právními předpisy stanoveno jinak, poskytovatel nenese odpovědnost za nastavení provedená uživatelem v uživatelském účtu.
- Uživatel nesmí v rámci služby ukládat informace, které nápadně připomínají služby nebo aplikace třetích osob, za účelem zmatení či uvedení v omyl uživatele internetu (phishing). Uživatel nesmí v rámci služby ukládat či šířit počítačové viry.
- Uživatel nesmí v rámci služby používat mechanismy, nástroje, programové vybavení nebo postupy, které mají nebo by mohly mít negativní vliv na provoz zařízení poskytovatele, bezpečnost internetu či dalších uživatelů internetu. Uživatel nesmí server poskytovatele, na kterém je služba provozována, zatěžovat automatizovanými požadavky.
- Uživatel nesmí vyvíjet činnost směřující k tomu, aby byl znemožněn nebo omezen provoz serveru poskytovatele, na kterém je služba provozována, nebo provádět jiné útoky na tento server, ani nesmí být při takové činnosti pomáhá třetí osobě. Uživatel nesmí uživatelský účet a službu využívat způsobem, který by nepřiměřeně omezoval v užívání služby dalších zákazníků poskytovatele či jinak nepřiměřeně omezoval poskytovatele.
- Za soulad informací ukládaných či šířených v rámci služby uživatelem s obecně závaznými právními předpisy odpovídá uživatel. Uživatel bere na vědomí, že poskytovatel nenese odpovědnost za obsah informací ukládaných uživatelem.
- Poskytovatel je oprávněn, ale ne povinen, provádět preventivní kontrolu informací ukládaných nebo šířených uživatelem v rámci služby. V případě, že poskytovatel zjistí, že by obsah těchto informací mohl porušit obchodní podmínky, obecně závazné právní předpisy nebo dobré mravy, je poskytovatel oprávněn tyto informace smazat či zabránit jejich šíření a dále je poskytovatel oprávněn od smlouvy o poskytování služeb odstoupit.
- V případě, že v souvislosti s uložením nebo šířením informací uložených nebo šířených uživatelem v rámci služby bude vůči poskytovateli uplatňovat práva jakákoli třetí osoba, je poskytovatel oprávněn okamžitě odstranit obsah informací uložených nebo šířených uživatelem v rámci služby.
- V případě, že v souvislosti s plněním smlouvy o poskytování služeb (zejména v souvislosti s informacemi uloženými uživatelem) bude vůči poskytovateli uplatňovat jakákoli práva třetí osoba a/nebo v případě, že v souvislosti s plněním smlouvy jakékoli třetí osobě vznikne vůči poskytovateli právo na náhradu škody, jiné újmy, bezdůvodného obohacení nebo jakéhokoli jiného plnění, je uživatel povinen toto plnění poskytovateli v celém rozsahu nahradit. Pro vyloučení pochybností se uvádí, že není povinností poskytovatele vést vůči osobě podle předchozí věty soudní spor, ale je oprávněn samostatně posoudit, zda právo třetí osoby ve smyslu předchozí věty vzniklo a pokud vzniklo, je oprávněn plnit příslušnou svou povinnost, přičemž mu zároveň vzniká právo požadovat náhradu všech vynaložených nákladů (včetně příslušenství příslušné pohledávky, nákladů na právní služby a podobně) od uživatele.
- V případě, že v souvislosti s plněním smlouvy o poskytování služeb (zejména v souvislosti s informacemi uloženými uživatelem) bude vůči poskytovateli uplatňovat práva jakékoli třetí osoby u soudu nebo u jiného příslušného orgánu, zavazuje se uživatel předat poskytovateli neprodleně všechny dokumenty a podklady související s věcí , zejména jsou-li nezbytné pro úspěšné vedení sporu s touto třetí osobou. Uživatel se zavazuje hradit poskytovateli veškeré účelně vynaložené náklady, které poskytovateli v souvislosti se sporem s takovou třetí osobou vzniknou resp. mohou vzniknout; uživatel je povinen poskytnout poskytovateli přiměřenou zálohu na náhradu uvedených nákladů v rozsahu určeném poskytovatelem (minimálně však v rozsahu vynaloženého soudního poplatku a nákladů právního zastoupení za 5 úkonů právní služby v příslušném soudním řízení ve smyslu příslušných právních předpisů).
- LICENČNÍ DOJEDNÁNÍ
- V případě, že uživatel v rámci služby uloží informace (nehmotné statky), které podléhají ochraně některým z práv duševního vlastnictví či právem na ochranu osobnosti (dále jen „chráněné dílo“), uděluje uživatel uložením nebo šířením chráněného díla v rámci služby poskytovateli bezplatně oprávnění k výkonu práva chráněné dílo použít (licence), a to za účelem jeho uložení na zařízení poskytovatele a za podmínek uvedených níže. Tímto není dotčeno ustanovení Čl. 6.1 a Čl. 6.2 obchodních podmínek.
- Licence k chráněnému dílu je poskytována na všechny způsoby použití, a to v neomezeném kvantitativním a územním rozsahu. Poskytovatel může oprávnění tvořící součást licence na chráněnému dílu zcela nebo částečně poskytnout třetí osobě (sublicence). Poskytovatel je oprávněn licenci k chráněnému dílu postoupit třetí osobě, je-li to nezbytné fungování služby. Poskytovatel nabývá licenci k chráněnému dílu okamžikem jeho uložení nebo šíření v rámci služby. Licence k chráněnému dílu je poskytnuta bez časového omezení, a to od okamžiku uložení nebo šíření chráněného díla v rámci služby. Poskytovatel není povinen licenci k chráněnému dílu využít.
- Čl. 7.1 a Čl. 7.2 obchodních podmínek se ohledně oprávnění poskytovatele použijí přiměřeně i na ty případy, kdy příspěvek uživatele nepodléhá ochraně autorským právem či právem na ochranu osobnosti.
- DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI STRAN
- Uživatel bere na vědomí, že počítačové programy tvořící webovou stránku jsou chráněny autorským právem. Uživatel se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či užívat počítačové programy, k nimž je vykonavatelem majetkových práv či uživatelem poskytovatel.
- Poskytovatel není ve vztahu k uživateli vázán žádnými kodexy chování.
- Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje poskytovatel prostřednictvím elektronické adresy na kontaktní adrese (čl. 13.7). Informaci o vyřízení stížnosti uživatelů zašle poskytovatel na elektronickou adresu uživatele.
- Poskytovatel poskytuje uživateli poučení o možnosti využití alternativního řešení sporů, toto poučení je zveřejněno jako příloh k těmto obchodním podmínkám.
- Poskytovatel je oprávněn k podnikání na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Slovenská obchodní inspekce provádí ve vymezeném rozsahu mimo jiné dohled nad dodržováním právních předpisů o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
- Uživatel může uplatnit svá práva vyplývající z odpovědnosti poskytovatele za vady služeb u poskytovatele zejména na adrese jeho sídla nebo elektronickou poštou na kontaktní adrese (čl. 13.7).
- Strany se dohodly, že poskytovatel odpovídá pouze za zaviněné porušení jeho povinností.
- V případě vzniku újmy na straně uživatele v souvislosti s odpovědností poskytovatele za vady služby, pokud se nejedná o újmu způsobenou poskytovatelem úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, si strany dohodly s ohledem na podmínky poskytování služby omezení náhrady této případné újmy vzniklé uživateli tak, že celková náhrada újmy, včetně ušlého zisku, je omezena částkou ve výši 20 EUR. Strany konstatují vzhledem ke všem okolnostem souvisejícím s uzavřením smlouvy o poskytování služeb, že úhrnná předvídatelná újma, včetně ušlého zisku, která by mohla uživateli v důsledku chyb služby vzniknout, může činit maximálně 20 EUR.
- OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- V případě, kdy je uživatel fyzickou osobou, plní poskytovatel svoji informační povinnost ve smyslu čl. 1.2. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) prostřednictvím zvláštního dokumentu označeného jako informace o zpracování osobních údajů (dále jen „nařízení“).
- POVOLENÍ PRO ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH OZNÁMENÍ, UKLÁDÁNÍ COOKIES
- Uživatel ve smyslu ustanovení souhlasí se zasíláním informací a obchodních sdělení ze strany poskytovatele souvisejících se službami nebo podnikem (závodem) poskytovatele na adresu uživatele uvedenou v uživatelském účtu a se zasíláním obchodních sdělení třetích osob na adresu uživatele. Uživatel souhlasí se zasíláním informací třetími osobami, které také využívají službu, na adresu uživatele. Svou informační povinnost vůči uživateli ve smyslu Čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů uživatele pro účely zasílání obchodních sdělení plní poskytovatel prostřednictvím zvláštního dokumentu.
- Uživatel souhlasí s ukládáním tzv. Cookies na jeho zařízení. Cookies jsou malé soubory sloužící poskytovateli a zadavatelům inzerce na webové stránce k rozpoznání webového prohlížeče uživatele při jeho komunikaci se službou ak následnému využití některých funkcí služby. o poskytování služeb plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. Cookies na zařízení uživatele, může uživatel souhlas podle první věty tohoto odstavce kdykoli odvolat.
- TRVÁNÍ SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
- Smlouva o poskytování služeb nabývá účinnosti uzavřením. Smlouva o poskytování služeb, pokud se jedná o základní službu, je uzavřena na dobu neurčitou.
- Vzhledem ke skutečnosti, že poskytování služby začíná s výslovným souhlasem uživatele bezprostředně po uzavření smlouvy o poskytování služeb a uživatel byl řádně poučen o ztrátě práva na odstoupení od smlouvy po úplném poskytnutí služby, uživatel není oprávněn odstoupit od smlouvy o poskytování služeb. Tím nejsou dotčeny možnosti uživatele ukončit smlouvu o poskytování služeb ve smyslu níže uvedeného.
- Uživatel může účinnost smlouvy o poskytování služeb ukončit kdykoli faktickým úkonem spočívajícím v odstranění svého uživatelského konta. Uživatel bere na vědomí, že odstraněním uživatelského účtu může dojít k odstranění všech informací uložených uživatelem v rámci služby.
- V případě, že uživatel poruší některou svou povinnost vyplývající ze smlouvy o poskytování služeb (včetně obchodních podmínek) nebo z obecně závazných právních předpisů nebo i v jiných případech, může poskytovatel smlouvu o poskytování služeb ukončit výpovědí. Výpověď smlouvy o poskytování služeb podle tohoto článku je účinná okamžikem doručení uživateli, a to na adresu uživatele. Není-li dohodnuto jinak, zaniká smlouva o poskytování služeb okamžikem účinnosti této výpovědi.
- Pro vyloučení pochybností se uvádí, že případné další poskytování služby po uplynutí zániku smlouvy o poskytování služeb poskytovatelem nelze v žádném případě považovat za dohodu o prodloužení smlouvy o poskytování služeb.
- Poskytovatel je oprávněn smlouvu o poskytování služeb vypovědět z jakéhokoli důvodu nebo bez udání důvodu, přičemž výpovědní doba je 7 dní.
- Poskytovatel se kdykoli z jakéhokoli důvodu nebo bez udání důvodu může rozhodnout, že službu nebude dále poskytovat; pokud tomu nebudou bránit okolnosti mimo jeho kontrolu, poskytovatel o plánovaném ukončení poskytování služeb seznámí uživatele prostřednictvím oznámení odeslaného na adresu uživatele a/nebo prostřednictvím oznámení zveřejněného na webové stránce v dostatečném předstihu, minimálně však 24 hodin před ukončením poskytování služeb.
- V případě skončení smlouvy o poskytování služeb, jedná-li se o premium službu, a pokud ke skončení smlouvy došlo z důvodů na straně uživatele (zejména, ale ne výlučně, z důvodů dle čl. 11.3 a 11.4 obchodních podmínek) nevzniká uživatelů nárok na vrácení zaplacené odplaty.
- DORUČOVÁNÍ
- Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence týkající se právních jednání souvisejících se smlouvou o poskytování služeb musí být druhé straně doručena písemně, a to elektronickou poštou. Uživateli se doručuje na adresu uživatele, tedy na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu.
- Zpráva je doručena v případě doručování elektronickou poštou okamžikem jejího přijetí na server příchozí pošty.
- ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
- Vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený smlouvou o poskytování služeb se řídí právem České republiky. Volbou práva podle předchozí věty není uživatel, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují taková ustanovení, od kterých se nelze odchýlit, a která by se v případě absence volby práva jinak použila podle ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
- Strany se dohodly, že pravomoc k řešení všech sporů vzniklých mezi nimi mají výlučně soudy České republiky.
- Poskytovatel je oprávněn práva a povinnosti ze smlouvy o poskytování služeb postoupit na třetí osobu, čímž uživatel výslovně souhlasí.
- Je-li některá ustanovení obchodních podmínek neplatná nebo neúčinná, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
- Nedílnou součástí obchodních podmínek tvoří:
- Příloha č. 1 – Formulář pro odstoupení od smlouvy o poskytování služeb spotřebitelům.
- Smlouva o poskytování služeb včetně obchodních podmínek je archivována poskytovatelem v elektronické podobě a není veřejně přístupná.
- Kontaktní údaje poskytovatele: adresa pro doručování eDisk s.r.o., Kopečná 248/31 602 00 Brno, adresa elektronické pošty [email protected] . Na této adrese lze provádět veškerou korespondenci ve vztahu k poskytovateli, včetně podávání reklamací, podnětů a stížností.